ソフトバンクエアーは遅い？通信速度や原因、改善方法を解説

ソフトバンクエアーは遅いのか気になっている方も多いですが、実際の通信速度は利用環境によって変わります。

ソフトバンクエアーはモバイル回線を利用するホームルーターのため、エリアや電波状況、時間帯などの影響を受けやすい特徴があります。

そのため、利用環境によっては「遅い」と感じることもありますが、動画視聴やWEBページ閲覧などの日常利用であれば問題なく使えるケースも少なくありません。

この記事では、ソフトバンクエアーの通信速度の目安や遅いと言われる理由、速度が低下しやすい時間帯、改善方法などをわかりやすく解説します。

さらに、どうしても速度が気になる場合の対処法や光回線との違いについても紹介します。

ソフトバンクエアーの通信速度はどれくらい？

ソフトバンクエアーは、コンセントに挿すだけでインターネットが使えるホームルーター型のサービスです。

光回線のような有線接続ではなく、スマートフォンと同じモバイル回線を利用して通信を行います。

そのため最大通信速度は比較的高速ですが、実際の通信速度は利用環境によって大きく変わる点が特徴です。

まずは、ソフトバンクエアーの通信速度の目安を確認してみましょう。

ソフトバンクエアーは手軽に使える反面、光回線のような専用回線ではないため、利用環境によって通信速度に差が出ることがあります。

平均実測速度

ソフトバンクエアーの平均実測速度は、一般的に下り30〜100Mbps程度といわれています。これはユーザーが実際に速度測定を行った結果の平均値であり、理論上の最大速度とは異なります。

実際の利用シーンごとに必要な通信速度の目安は以下の通りです。

このように、動画視聴やWeb閲覧などの一般的な用途であれば、ソフトバンクエアーでも十分対応できるケースが多いです。

最大通信速度

ソフトバンクエアーの最大通信速度は、利用する端末や回線によって異なります。

特に最新のAirターミナルでは5G通信に対応しており、理論上は下り最大2Gbps以上の高速通信が可能とされています。

ただし、この数値はあくまで理論値です。

実際の通信速度は以下の要因によって変わります。

そのため、最大通信速度ではなく実際に利用している人の口コミや速度測定結果を参考にすることが重要です。

時間帯による速度の違い

ソフトバンクエアーは、時間帯によって通信速度が変わることがあります。

特にインターネット利用者が増える夜の時間帯は、回線が混雑しやすく速度が低下するケースもあります。

時間帯ごとの通信状況の目安は以下の通りです。

夜に通信速度が遅いと感じる場合は、回線の混雑が原因になっている可能性もあります。

ソフトバンクエアーが遅いと言われる理由

ソフトバンクエアーは工事不要で使える便利なインターネットサービスですが、「遅い」と感じる口コミを見かけることもあります。

その理由はサービス自体の問題というより、通信の仕組みや利用環境による影響が大きいことが特徴です。

光回線とは異なる回線方式を採用しているため、電波状況や周囲の利用者数によって通信速度が変化する場合があります。

ここでは、ソフトバンクエアーが遅いと言われる主な理由について詳しく見ていきましょう。

モバイル回線の仕組み

ソフトバンクエアーは、スマートフォンと同じモバイル回線を利用して通信を行うホームルーターです。

光回線のように自宅まで専用の回線が引き込まれるわけではなく、近くの基地局から電波を受信してインターネットに接続する仕組みになっています。

そのため、同じ基地局を利用しているユーザーが増えると回線が混雑し、通信速度が低下する可能性があります。

電波環境の影響

ソフトバンクエアーの通信速度は、電波環境によっても大きく左右されます。

特に以下の条件では通信が不安定になることがあります。

• 基地局から距離がある
• 鉄筋コンクリートの建物
• 建物が密集している地域
• 部屋の奥に設置している

そのため、窓際など電波を受信しやすい場所に設置することが重要です。

ソフトバンクエアーは夜になると遅い？

ソフトバンクエアーは、時間帯によって通信速度が変わることがあります。

これは故障や不具合ではなく、インターネット利用者が増える時間帯特有の回線混雑が原因になっていることが多いです。

ここでは、夜に通信速度が低下する理由と混雑しやすい時間帯について解説します。

夜に通信速度が低下する理由

夜になると多くの人が自宅でスマートフォンやパソコンを使い、動画視聴やゲーム、SNSなどを利用します。

その結果、同じ基地局を利用しているユーザーが一斉に通信を行い、回線が混雑しやすくなるのです。

これらの通信が同時に増えることで、速度が低下しやすくなります。

混雑しやすい時間帯

ソフトバンクエアーが混雑しやすい時間帯は、以下といわれています。

これらの時間帯は仕事や学校から帰宅した人がインターネットを利用し始めるため、通信量が一気に増えるタイミングです。

もし夜間の速度低下が気になる場合は、大容量のダウンロードやアップデートを深夜帯に行うなど、時間帯を工夫することで快適に利用できる可能性があります。

ソフトバンクエアーはエリアによって遅い？

ソフトバンクエアーの通信速度は、利用するエリアによって大きく変わることがあります。

なぜなら、基地局の数や電波環境によって通信品質が異なるからです。

通信速度はエリアによって変わる

ソフトバンクエアーは基地局から送られる電波を利用して通信を行うため、基地局との距離や周囲の建物の状況によって通信速度が変わることがあります。

例えば、基地局が近く電波が安定しているエリアでは比較的高速な通信が期待できます。

一方で、基地局が遠い場所や建物が密集している地域では、電波が弱くなり通信速度が低下する可能性もあります。

そのため、同じサービスでも地域によって体感速度に差が出ることがあるのです。

5Gエリアと4Gエリアの違い

ソフトバンクエアーは、対応エリアによって5Gまたは4G回線を利用します。

5Gエリアでは高速通信が可能で、動画視聴や大容量データのダウンロードも比較的スムーズに行えることが多いです。

一方、4Gエリアでは5Gと比べると通信速度がやや遅くなる場合がありますが、日常的なインターネット利用には十分な速度が出るケースもあります。

エリアを確認する方法

ソフトバンクエアーを申し込む前には、公式サイトのエリアマップで通信エリアを確認しておくことが大切です。

住所を入力することで、自宅周辺で利用できる回線や対応エリアを調べることができます。

特に5G対応エリアかどうかを確認しておくと、より快適な通信環境を期待できるか判断しやすくなります。

ソフトバンクエアーは端末によって速度が変わる？

ソフトバンクエアーは、使用する端末によって通信速度や安定性が変わることがあります。

ソフトバンクエアーでは「Airターミナル」と呼ばれる専用端末を使用しますが、機種ごとに通信性能や対応回線が異なるためです。

古い端末を使っている場合は、新しい機種と比べて通信速度が遅く感じることもあります。

Airターミナルの種類

ソフトバンクエアーでは「Airターミナル」という専用ホームルーターを利用します。

主な機種としては、Airターミナル6（旧タイプ：Airターミナル5）があります。基本的な仕様は次の通りです。

Airターミナル6は最新モデルで、Wi-Fi7に対応している点が大きな特徴です。

Airターミナル5も5G通信に対応しており、日常利用であれば十分な通信性能を備えています。

なお端末代については、ソフトバンクエアーの料金の中で詳しく解説しています。

機種ごとの通信性能

Airターミナルは機種ごとに通信性能が異なります。

特に最大通信速度やWi-Fi規格は、インターネットの快適さに影響するポイントです。

Airターミナル6は最大通信速度やWi-Fi規格が強化されており、より高速で安定した通信が期待できます。

一方、Airターミナル5も5G通信に対応しているため、エリアや利用環境によっては十分な速度で利用できます。

古い端末を使っている場合

もし古いAirターミナルを使っている場合、通信速度が遅く感じる原因になっていることがあります。

特に5G通信に対応していない端末では、最新の通信環境を十分に活かせないこともあります。

そのような場合は、最新のAirターミナルへ機種変更することで通信速度が改善する可能性があります。

契約状況によっては機種変更キャンペーンなどが行われていることもあるため、確認してみるとよいでしょう。

ソフトバンクエアーに速度制限はある？

ソフトバンクエアーは基本的にデータ容量の上限がないサービスとして提供されています。

そのため、スマートフォンのように毎月のデータ容量を気にせずインターネットを利用できる点が大きなメリットです。

ただし、完全に制限がないわけではなく、ネットワークの混雑状況によっては通信速度が制御される場合もあります。

ここでは、ソフトバンクエアーの速度制限の仕組みについて解説します。

基本的に通信容量の制限はない

ソフトバンクエアーは、月間データ容量の上限が設定されていないインターネットサービスです。

そのため、動画視聴やオンライン会議、ゲームなどで多くのデータ通信を行っても、一定容量を超えたからといって自動的に速度制限がかかる仕組みではありません。

データ使用量を気にせずインターネットを使える点は、ホームルーターとして大きなメリットといえるでしょう。

ただし、回線の品質を保つための通信制御が行われる可能性はあります。

混雑時には速度制御が行われることがある

ソフトバンクエアーでは、利用者が集中して回線が混雑した場合に通信速度が制御されることがあります。

これは特定のユーザーに制限をかけるというよりも、ネットワーク全体の安定性を保つために行われる仕組みです。

特に一部の利用者が大量のデータ通信を行っている場合などに、回線負荷を抑える目的で速度が調整されることがあります。

このような制御は多くのモバイル回線サービスで採用されている一般的な仕組みです。

速度制御が起こりやすい時間帯

速度制御が起こりやすいのは、やはりインターネット利用者が増える時間帯です。

特に夜の時間帯は動画視聴やオンラインゲームなどの利用が増えるため、通信量が急激に増加しやすくなります。

その結果、回線の混雑状況によっては通信速度が一時的に低下する場合があります。

ソフトバンクエアーが遅いときの改善方法

ソフトバンクエアーを使っていて「急に遅くなった」と感じる場合でも、いくつかの対策を試すことで通信速度が改善することがあります。

ホームルーターは設置場所や設定の影響を受けやすいため、環境を少し見直すだけでも通信状況が変わるケースがあります。

特に電波の受信状況やWi-Fi設定などは、速度に直接影響するポイントです。

ここでは、ソフトバンクエアーが遅いと感じたときに試したい改善方法を紹介します。

ルーターの設置場所を見直す

ソフトバンクエアーの通信速度を改善するためには、ルーターの設置場所を見直すことが重要です。

Airターミナルは基地局からの電波を受信して通信するため、電波を受けやすい場所に置くことで速度が安定しやすくなります。

おすすめなのは窓際や部屋の中央など、電波が届きやすく遮るものが少ない場所です。

一方で、床に直接置いたり家具の奥に設置したりすると電波が弱くなることがあるため、できるだけ高い位置に設置するようにするとよいでしょう。

再起動する

通信速度が急に遅くなった場合は、Airターミナルを一度再起動することで改善することがあります。

ルーターは長時間稼働していると内部処理が蓄積し、通信が不安定になることもあるためです。

再起動は電源を一度切り、数分ほど待ってから再度電源を入れるだけで簡単に行えます。

特別な設定変更が必要ない手軽な方法なので、通信が遅いと感じたときはまず試してみるとよいでしょう。

周波数帯を変更する

Wi-Fiの周波数帯を変更することで、通信速度が改善する場合もあります。

一般的なWi-Fiには「2.4GHz」と「5GHz」という2つの周波数帯があります。

2.4GHzは壁や障害物に強い特徴がありますが、電子レンジやBluetooth機器などの影響を受けやすく、通信が混雑することもあります。

一方で5GHzは通信速度が速く、電波干渉が少ないため、ルーターの近くで利用する場合はより快適に通信できる可能性があります。

それでも遅い場合は光回線への乗り換えも検討

通信速度や安定性を重視する場合は、光回線への乗り換えも選択肢になります。

光回線に乗り換えるメリット

光回線に乗り換える最大のメリットは、通信速度と安定性が高いことです。

光ファイバーによる有線通信のため、モバイル回線のように電波状況の影響を受けにくく、安定した通信環境を期待できます。

また、夜の混雑時間帯でも速度が大きく低下しにくい傾向があるため、オンラインゲームや動画配信サービスを快適に楽しみたい方には特に向いています。

自宅のインターネット環境を重視する場合は、光回線を検討する価値があるでしょう。

ソフトバンクのままエアーから光へ

現在ソフトバンクエアーを利用している場合、同じソフトバンクの光回線サービスに乗り換える方法もあります。

同じ通信会社のサービスに変更することで、手続きが比較的スムーズに進むケースもあります。

また、スマートフォンとのセット割引などの特典を継続して利用できる可能性がある点もメリットです。

通信品質を改善しながら、現在の割引や契約条件を維持したい場合には有力な選択肢となるでしょう。

セット割維持できるNURO光も候補

ソフトバンクのスマートフォンを利用している場合は、NURO光も候補として検討できます。

NURO光ではソフトバンクスマホとのセット割引が適用できる場合があり、通信費を抑えながら高速なインターネット環境を利用できる可能性があります。

また、最大通信速度が高速なプランも用意されているため、速度重視のユーザーにも人気のある光回線です。

自宅が提供エリア内であれば、ソフトバンクエアーからの乗り換え先として比較してみるとよいでしょう。

ソフトバンクエアーが遅いと感じたときによくある質問（FAQ）

最後にソフトバンクエアーが遅いと感じたときに、よくある質問について回答していきます。

Q1：ソフトバンクエアーはテザリングより速いですか？

一般的には、ソフトバンクエアーのほうがテザリングより安定して通信できることが多いです。

ホームルーターは複数端末の接続を前提に設計されているため、スマートフォンのテザリングより通信が安定しやすい傾向があります。

ただし、電波状況によってはテザリングのほうが速く感じる場合もあります。

Q2：ソフトバンクエアーはマンションだと遅くなりますか？

マンションでも利用できますが、建物の構造によって通信速度に影響が出る場合があります。

特に鉄筋コンクリートの建物では電波が届きにくくなることがあるため、窓際など電波が入りやすい場所に設置すると改善する可能性があります。

Q3：ソフトバンクエアーとソフトバンク光の違いは何ですか？

大きな違いは通信方式です。

ソフトバンクエアーはモバイル回線を利用するため工事不要で使えますが、電波環境や時間帯の影響を受けることがあります。

一方、ソフトバンク光は光ファイバーによる有線通信のため、通信速度や安定性が高い傾向があります。

なおソフトバンクエアーと光の違いについては、ソフトバンクエアーとソフトバンク光を比較した記事で詳しく解説しています。